Marisa Álvarez Clemente
¿Quién es Marisa?
Marisa Álvarez Clemente es la Trabajadora social de mSoluciona Moncloa. Sus funciones son muy amplias y de gran ayuda siempre para el usuario. Se encarga en primer lugar del asesoramiento a las familias tras una valoración inicial según sus necesidades. Pero además, de la gestión de servicios, selección de personal, etc., siendo también el enlace cliente/trabajador. ¿Quieres conocerla mejor?
¿Qué papel juega un trabajador social en una empresa de ayuda a domicilio?
La figura del Trabajador Social en una empresa como mSoluciona Moncloa es muy importante, ya que nos dedicamos a hacer un análisis real de las necesidades que nos presentan los usuarios, focalizándonos en el “modelo de atención centrada en la persona”. Somos la figura intermediaria entre el trabajador y la familia, resolviendo cualquier necesidad o vicisitud que ocurra en el servicio.
¿Cómo puedes ayudar al usuario y su familia como trabajadora social?
Como Trabajadora Social son muchas y muy diferentes las tareas que puedo realizar. Quizá lo más importante es encargarme de realizar un “proyecto de intervención”, basándome en las diferentes necesidades que me van presentando los clientes, y de esa forma, elegir correctamente el auxiliar idóneo para cada servicio.
Pero no todas las funciones que se realizan por parte de la figura del Trabajador Social son únicamente al inicio de la relación contractual, sino que también nos dedicamos a llevar un control para conocer la situación actual de cada servicio, las nuevas necesidades que éste presente o las que van surgiendo en el día a día o derivadas de la realidad en constante cambio (cambios de medicación, de salud…), centrándonos siempre en el bienestar de la familia que nos confía el cuidado de sus seres queridos.
